Tag Archives: Kepuasan Pelanggan

Penerapan Prinsip-Prinsip QC dan QA

Penerapan QC/QA dalam Bisnis: Kualitas dan Efisiensi

Penerapan Prinsip-Prinsip QC/QA dalam Realitas Bisnis Quality Control dan Quality Assurance dalam realitas bisnis merupakan bagian integral dari manajemen kualitas dalam suatu perusahaan. Memastikan kualitas produk dan layanan adalah kunci untuk bersaing di pasar yang semakin ketat. Penerapan QC/QA dalam bisnis tidak hanya membantu meningkatkan kualitas produk, tetapi juga berkontribusi pada efisiensi operasional dan kepuasan

Read More

Penjelasan konsep pelayanan prima (service excellence)

Pelayanan Prima (Service Excellence)

Tahu anda peran penting “Pelayanan Prima” di perusahaan atau bisnis? Mengenai peran penting “Pelayanan Prima” di perusahaan atau bisnis. Pelayanan Prima merujuk pada standar layanan yang tinggi yang diberikan oleh perusahaan atau bisnis kepada pelanggan mereka, dengan tujuan memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan serta memberikan pengalaman positif. Pelayanan Prima sangat penting karena dapat mempengaruhi kepuasan

Read More